Σημαντικές αλλαγές στο Εθνικό Σύστημα Υγείας παρουσίασε ο υφυπουργός Υγείας, Μάριος Θεμιστοκλέους, μιλώντας στην εκπομπή «Συνδέσεις» της ΕΡΤ.

Με στόχο την αποσυμφόρηση των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) και τη βελτίωση της εμπειρίας των πολιτών στα νοσοκομεία, δρομολογούνται άμεσα τέσσερις βασικές παρεμβάσεις:

1. Εθελοντές του Ερυθρού Σταυρού στα επείγοντα

Στον «Ευαγγελισμό» ξεκίνησε ήδη η πιλοτική εφαρμογή του νέου προγράμματος, στο οποίο εθελοντές του Ερυθρού Σταυρού βοηθούν ασθενείς και συνοδούς σε διοικητικά θέματα, διευκολύνοντας τη διαδικασία εντός του νοσοκομείου.

Οι εθελοντές δεν εμπλέκονται σε ιατρικές πράξεις, αλλά εξυπηρετούν σε:

• παραλαβή και διακίνηση εγγράφων,

• καθοδήγηση σε εξετάσεις όπως ακτινογραφίες,

• υποστήριξη των πολιτών που βρίσκονται σε σύγχυση ή στρες.

Το μέτρο θα εφαρμοστεί αρχικά στα τρία μεγαλύτερα νοσοκομεία της Αθήνας: «Ευαγγελισμός», «Αττικόν» και «Γεννηματάς».

2. Έρχεται το «βραχιολάκι» ιχνηλάτησης στα νοσοκομεία

Μέσα στις επόμενες ημέρες ξεκινά η εφαρμογή ενός ψηφιακού συστήματος ιχνηλάτησης των ασθενών στα νοσοκομεία, μέσω «βραχιολακίου». Το νέο αυτό εργαλείο:

• Καταγράφει τον χρόνο αναμονής των ασθενών,

• Επιτρέπει στο Υπουργείο και στη διοίκηση κάθε νοσοκομείου να εντοπίζουν καθυστερήσεις,

• Βοηθά στην άμεση παρέμβαση σε τμήματα που υπολειτουργούν (π.χ. αξονικοί τομογράφοι),

• Προβλέπει μελλοντικά δυνατότητα ενημέρωσης του πολίτη μέσω εφαρμογής ή ιστοσελίδας για τους χρόνους αναμονής ανά τμήμα, ώστε να γνωρίζει πού και πότε να πάει.

Η αρχή θα γίνει στα νοσοκομεία «Ευαγγελισμός», «Κωνσταντοπούλειο» (Αγία Όλγα) και θα επεκταθεί σταδιακά σε όλη τη χώρα. Η πλήρης εφαρμογή του προβλέπεται έως το τέλος του 2025 με αρχές 2026.

3. Κέντρα Υγείας στην πρώτη γραμμή των εφημεριών

Ορισμένα Κέντρα Υγείας έχουν ήδη ενταχθεί στο σύστημα εφημεριών, λειτουργώντας συμπληρωματικά στα νοσοκομεία.

Χαρακτηριστικά παραδείγματα:

• Κέντρο Υγείας Αλεξάνδρας

• Καλλιθέας

• Λαυρίου

Οι πολίτες μπορούν να ενημερώνονται για τα εφημερεύοντα Κέντρα Υγείας και νοσοκομεία μέσα από την ιστοσελίδα του Υπουργείου Υγείας.

4. Ενίσχυση των ΤΕΠ με προσωπικό και οργανωτικές αλλαγές

Ο υφυπουργός ανακοίνωσε ότι:

• Ήδη έχουν τοποθετηθεί 150 επιπλέον νοσηλευτές αποκλειστικά για τα ΤΕΠ.

• Βρίσκονται σε εξέλιξη κρίσεις για 17 νέες ιατρικές θέσεις, οι οποίες θα καλυφθούν τον επόμενο μήνα.

• Παράλληλα, έγιναν οργανωτικές αλλαγές στα νοσοκομεία, που έφεραν καλύτερη διασπορά των περιστατικών και μείωση της πίεσης στα επείγοντα.

Νέο σύστημα αξιολόγησης των νοσοκομείων από τους πολίτες

Το Υπουργείο Υγείας ξεκινά νέο σύστημα αξιολόγησης της εμπειρίας των ασθενών. Όποιος νοσηλεύεται, με το εξιτήριο θα λαμβάνει sms με σύνδεσμο για να απαντήσει ένα σύντομο ερωτηματολόγιο.

Οι ερωτήσεις δεν αφορούν την ιατρική διάγνωση, αλλά:

• τη συμπεριφορά του προσωπικού,

• την καθαριότητα,

• την πληροφόρηση που έλαβε,

• την ποιότητα φαγητού και υποδομών.

Η αξιολόγηση θα βοηθήσει στην καταγραφή προβλημάτων και στη βελτίωση της διοίκησης των νοσοκομείων.

Τι αλλάζει το καλοκαίρι στις τουριστικές περιοχές

Ο Μάριος Θεμιστοκλέους παραδέχτηκε πως διαχρονικά υπάρχουν κενά σε ιατρικό προσωπικό σε νησιά και απομακρυσμένες περιοχές.

Όμως:

• Έχουν δοθεί οικονομικά κίνητρα έως και 600 ευρώ μηνιαίως, ανάλογα με την περιοχή και την ειδικότητα.

• Από τις 300 θέσεις που προκηρύχθηκαν, καλύφθηκαν τα 2/3.

• Παρά τις ελλείψεις σε περιοχές όπως Κως, Δράμα και Φλώρινα, το φετινό καλοκαίρι θα είναι καλύτερο από τα προηγούμενα.

Ιδιαίτερη πρόοδος έχει σημειωθεί και στο ΕΚΑΒ, με στοχευμένες παρεμβάσεις σε συνεργασία με την τοπική αυτοδιοίκηση.

Συμπέρασμα

Το Υπουργείο Υγείας, με επικεφαλής τον Μάριο Θεμιστοκλέους, επιχειρεί να προχωρήσει σε σημαντικές τομές που στοχεύουν στη βελτίωση της εμπειρίας του πολίτη, τη μείωση των καθυστερήσεων και τη διαφάνεια στην παροχή υπηρεσιών. Αν και τα προβλήματα παραμένουν, η προσπάθεια για μια πιο σύγχρονη και ανθρώπινη Δημόσια Υγεία φαίνεται να έχει αρχίσει να αποδίδει.

Πηγή ertnews