Σε λειτουργία τίθεται ο Προσωπικός Βοηθός Υγείας Πολίτη, ένα νέο ψηφιακό εργαλείο που «κουμπώνει» πάνω στον ηλεκτρονικό φάκελο υγείας και υπόσχεται να κάνει την πρόσβαση στα ιατρικά δεδομένα πιο απλή και οργανωμένη για όλους τους πολίτες.

Μέσα από την εφαρμογή MyHealthApp, ο χρήστης θα μπορεί, σε πραγματικό χρόνο, να αντλεί πληροφορίες όπως:

• τιμές σακχάρου και άλλων δεικτών από παλαιότερες εξετάσεις,
• ιστορικό εμβολιασμών,
• φάρμακα που έχουν συνταγογραφηθεί,
• υπενθυμίσεις για προσυμπτωματικό έλεγχο και προληπτικές εξετάσεις,
• εκκρεμή παραπεμπτικά και προγραμματισμένα ραντεβού.

Στην κοινή συνέντευξη Τύπου των υπουργών Υγείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, διευκρινίστηκε ότι ο Προσωπικός Βοηθός λειτουργεί ως «έξυπνη πύλη» προς τον φάκελο υγείας, χωρίς να αντικαθιστά τον γιατρό ή να δίνει ιατρικές συμβουλές. Τα δεδομένα παραμένουν προσβάσιμα μόνο στους θεράποντες ιατρούς και στον ίδιο τον πολίτη, με πλήρη καταγραφή κάθε πρόσβασης.

«Χριστουγεννιάτικο δώρο στους πολίτες» – Τι είπε ο Άδωνις Γεωργιάδης

Ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης χαρακτήρισε τον Προσωπικό Βοηθό Υγείας Πολίτη ως ένα βήμα που «πηγαίνει την υγεία μπροστά», σημειώνοντας ότι η νέα υπηρεσία λειτουργεί σαν «χριστουγεννιάτικο δώρο» για όλους τους Έλληνες χρήστες.

Όπως τόνισε, ο ψηφιακός βοηθός:

• ενισχύει την πρόληψη,
• διευκολύνει την καθημερινότητα όσων έχουν χρόνια νοσήματα ή συχνές εξετάσεις,
• και ανοίγει τον δρόμο για μια πιο σύγχρονη, ψηφιακά υποστηριζόμενη σχέση πολίτη – συστήματος υγείας.

Ο υπουργός ανέφερε και προσωπικό παράδειγμα: ζήτησε από τον βοηθό τα επίπεδα χοληστερίνης από την τελευταία του εξέταση και έλαβε αμέσως την πληροφορία στο κινητό του. Με αυτόν τον τρόπο ανέδειξε πόσο γρήγορα ο πολίτης μπορεί να δει:

• αποτελέσματα εξετάσεων,
• τις συνταγές που του έχουν χορηγηθεί,
• τις διαγνώσεις που έχουν καταχωρηθεί,
• καθώς και τα προγραμματισμένα ή εκκρεμή ραντεβού για προληπτικό έλεγχο.

Κάλεσε, τέλος, όλους τους πολίτες να εγκαταστήσουν το MyHealthApp, τονίζοντας ότι ο Ψηφιακός Βοηθός «ενώνει» σταδιακά όλες τις υπηρεσίες υγείας σε ένα ενιαίο περιβάλλον, όπου ό,τι υπάρχει στον ψηφιακό φάκελο είναι εύκολα αναζητήσιμο και άμεσα προσβάσιμο. Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι φιλική προς τον χρήστη, με απλή γλώσσα και δυνατότητα χρήσης φωνητικών εντολών.

Ο ρόλος του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και της ΗΔΙΚΑ

Ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, στάθηκε ιδιαίτερα στην αγαστή συνεργασία των δύο υπουργείων με την ΗΔΙΚΑ, επισημαίνοντας ότι το αποτέλεσμα είναι «γρήγορες, λειτουργικές και ασφαλείς ψηφιακές εφαρμογές υγείας για όλους τους πολίτες».

Ανέφερε ότι:

• η ΗΔΙΚΑ θα τεθεί υπό συνεποπτεία τόσο του υπουργείου Υγείας όσο και του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, με σχετική πρόταση που θα κατατεθεί στη Βουλή,
• η πλατφόρμα του ψηφιακού βοηθού λειτουργεί σε υποδομές Oracle Cloud (OCI),
• το μοντέλο υλοποίησης είναι «κλειστό» και ιδιαίτερα προστατευμένο, ώστε τα δεδομένα να μένουν εντός του συστήματος, θωρακισμένα από κινδύνους και παραβιάσεις.

Ο Δημήτρης Παπαστεργίου επανέλαβε ότι ο Ψηφιακός Βοηθός:

• δεν αντικαθιστά την ιατρική κρίση,
• δεν δίνει διαγνώσεις ή θεραπευτικές οδηγίες,
• λειτουργεί αποκλειστικά ως εργαλείο οργάνωσης και ανάκτησης του προσωπικού ιατρικού ιστορικού.

Αναφέρθηκε επίσης στο αντίστοιχο εργαλείο που έχει ήδη τεθεί στη διάθεση των γιατρών, ώστε και οι επαγγελματίες υγείας να έχουν πιο άμεση εικόνα του φακέλου των ασθενών τους, κάτι που –όπως σημείωσε– μπορεί να επιταχύνει τη διάγνωση και να βελτιώσει την παρακολούθηση.

Τι μπορεί να δει ο πολίτης μέσα από τον Ψηφιακό Βοηθό

Ο Προσωπικός Βοηθός Υγείας Πολίτη μέσω του MyHealthApp επιτρέπει πρόσβαση, μεταξύ άλλων, στα εξής:

• Ιστορικό εμβολιασμών
• Διαγνώσεις που έχουν καταγραφεί στον φάκελο
• Διαγνώσεις παιδιών / προστατευόμενων μελών
• Συνταγογραφημένα φάρμακα και στοιχεία συνταγών
• Πληροφορίες για φαρμακεία
• Αποτελέσματα εργαστηριακών και άλλων εξετάσεων
• Προγραμματισμένες και εκκρεμείς εξετάσεις / παραπεμπτικά
• Ο βοηθός λειτουργεί σαν «έξυπνη μηχανή αναζήτησης» μέσα στο προσωπικό ιατρικό αρχείο, κάνοντας την πρόσβαση στην πληροφορία πολύ πιο γρήγορη σε σχέση με το παρελθόν, όπου ο πολίτης συχνά έπρεπε να αναζητεί χαρτιά, CD ή εκτυπώσεις.

Η ματιά της ΗΔΙΚΑ και ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης

Η πρόεδρος του ΔΣ και διευθύνουσα σύμβουλος της ΗΔΙΚΑ, Νίκη Τσούμα, υπογράμμισε ότι η συνεργασία των φορέων αποτελεί «ζωντανό παράδειγμα» για το πώς η ψηφιακή τεχνολογία μπορεί να υπηρετεί τον πολίτη. Όπως τόνισε, στόχος δεν είναι η τεχνολογία για την τεχνολογία, αλλά η δημιουργία συστημάτων που κάνουν την πρόσβαση σε κρίσιμες πληροφορίες υγείας απλή και λειτουργική.

Η ίδια ανέφερε ότι:

• ο φάκελος υγείας εμπλουτίζεται συνεχώς με νέα δεδομένα,
• το MyHealthApp εξελίσσεται διαρκώς, ώστε να παρέχει ολοένα πιο πλήρη εικόνα για την υγεία του πολίτη,
• τα αποτελέσματα των εξετάσεων είναι άμεσα διαθέσιμα στον ψηφιακό βοηθό, ενώ οι απεικονιστικές εξετάσεις (MRI, CT κ.λπ.) μπορούν να αναζητηθούν μέσω της web εφαρμογής του φακέλου, λόγω του μεγάλου όγκου των αρχείων.

Η κ. Τσούμα αναφέρθηκε και στην τεχνητή νοημοσύνη, επισημαίνοντας ότι «δεν είναι κάτι που πρέπει apriori να φοβόμαστε», αρκεί να εφαρμόζεται με σωστές τεχνικές προδιαγραφές και αυστηρό νομικό πλαίσιο. Τότε, είπε, μπορεί να δώσει τα αποτελέσματα που όλοι προσδοκούν, πάντα σε ρόλο υποστηρικτικό προς τον γιατρό και όχι υποκατάστατο.

Με τον Προσωπικό Βοηθό Υγείας Πολίτη και το MyHealthApp, η κυβέρνηση φιλοδοξεί να κάνει το ψηφιακό σύστημα υγείας πιο ανθρώπινο, πιο λειτουργικό και πιο κοντά στις πραγματικές ανάγκες της καθημερινότητας – από την πρόληψη μέχρι την παρακολούθηση χρόνιων νοσημάτων.